Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla RCU Digital tarafından bu metin kapsamında işlenmektedir.

İletişim: info@rcudigital.com · 0850 242 41 36 · İzmir, Türkiye

2. İşlenen veriler

Uygulamayı ikas mağazanıza kurduğunuzda aşağıdaki veriler işlenir:

• Mağaza ve hesap bilgileri: ikas mağaza adınız, mağaza kimliğiniz ve mağaza alan adlarınız.
• Yetkilendirme bilgileri: ikas OAuth erişim ve yenileme token'larınız (şifrelenmiş olarak saklanır).
• Ürün verileri: videoya bağladığınız ürünün adı, görseli, fiyatı, varyant adları ve stok durumu; ikas'tan yalnızca okunur, vitrinde ürün kartını göstermek için saklanır. Ürünlerinizde değişiklik yapılmaz.
• Yüklediğiniz medya: videolar ve görseller (videolar yüklenmeden önce tarayıcınızda küçültülür), başlıkları ve kapak kareleri. Dosyalar vitrinde gösterilmek üzere herkese açık bir adresten yayınlanır.
• Yapılandırma verileri: widget adları, seçilen medya ve sıraları, konum, görünüm ve dil tercihleriniz.
• Kullanım sayaçları: videoların gösterim, oynatma, ürün kartı tıklaması ve sepete ekleme sayıları; video ve gün bazında toplam olarak tutulur.
• Sipariş eşleşmesi: videodan sepete eklenen bir ürün satın alındığında, sipariş tamamlandı sayfasından ikas sepet kimliği, ürün varyantı, adet ve tutar; videonun getirdiği sipariş ve ciroyu raporlamak için.
• Teknik kayıtlar: hata ayıklama amaçlı işlem kayıtları ve hata raporları; barındırma sağlayıcılarının güvenlik amaçlı erişim kayıtları (IP adresi içerebilir).

Uygulama; müşterilerinizin adına, iletişim bilgilerine, adreslerine ve ödeme bilgilerine erişmez ve bunları saklamaz. Sipariş eşleşmesinde yalnız sepet kimliği, varyant, adet ve tutar tutulur. Sayaçlar için ziyaretçiye kimlik atanmaz; videodan sepete eklenen ürünler, sipariş tamamlanınca eşleşebilmek için yalnız ziyaretçinin kendi tarayıcısında tutulur. Kötüye kullanımı önleyen hız sınırı sayaçlarında IP adresi en çok birkaç dakika geçer; kalıcı olarak saklanmaz.

3. İşleme amaçları

• Yüklediğiniz videoları ve görselleri, bağladığınız ürünlerle birlikte vitrininizde göstermek
• Müşterinin videodan sayfadan çıkmadan sepete eklemesini sağlamak
• Videoların gösterim, oynatma, sepete ekleme, sipariş ve ciro sayılarını size raporlamak
• Kullanım hakkı (ücretsiz/ücretli) kontrolünü yapmak
• Destek taleplerinizi yanıtlamak ve arıza gidermek
• Hizmetin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Hukuki sebep

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2-(c) uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, m.5/2-(ç) uyarınca hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve m.5/2-(f) uyarınca veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.

5. Veri aktarımı

Verileriniz satılmaz, kiralanmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Hizmetin sunulabilmesi için yalnızca aşağıdaki kapsamda aktarım yapılır:

• ikas: mağaza verileri ikas altyapısından okunur; vitrin bileşeni ikas vitrin altyapısıyla eklenir.
• Barındırma ve içerik dağıtım sağlayıcıları: uygulama arayüzü ve işlem kayıtları Vercel altyapısında çalışır; vitrin dosyaları ile yüklediğiniz videolar ve görseller Cloudflare (R2 depolama ve içerik dağıtımı) üzerinde saklanır ve dağıtılır. Veritabanı RCU Digital kontrolündeki sunucularda barındırılır.

Barındırma ve içerik dağıtım sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu kapsamdaki aktarımlar KVKK m.9 hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Saklama ve imha

Uygulamayı ikas panelinden kaldırdığınızda ikas erişim token'larınız kalıcı olarak silinir, vitrin bileşeni mağazanızdan kaldırılır ve uygulamanın ikas üzerinden mağazanıza erişimi sona erer.

Ayarlarınız, yüklediğiniz medya ve sayaçlar, uygulamayı yeniden kurarsanız kaldığınız yerden devam edebilmeniz için kaldırmadan sonra da saklanır. Panelden sildiğiniz medya depodan silinir; içerik dağıtım ağının önbelleğinde birkaç saat daha görünebilir. Kayıtların ve dosyaların tümünün silinmesini dilediğiniz zaman aşağıdaki başvuru adresinden talep edebilirsiniz; ilgili mevzuattaki saklama yükümlülükleri saklıdır.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@rcudigital.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

RCU Digital web sitesi, iletişim formları ve reklam faaliyetleri kapsamında işlenen veriler ile çerez politikası için kurumsal gizlilik politikamıza bakabilirsiniz.